11月12日，连州市民政局局长欧阳文带领相关业务科室负责人走进连州人民广播电台“政风行风热线”直播间，与听众进行零距离交流，及时主动回应社会关切问题，提高工作政务公开透明度和公众参与度。

　　直播中，连州市民政局相关负责人就有关于社会救助、养老服务与儿童福利、社会事务等方面的问题与节目主持人进行了交流。就听众提出的婚姻登记、殡葬改革、福利彩票发行管理等问题进行了解答。通过参与“政风行风热线”上线直播节目，近距离地听民意、释民惑、解民忧，增强了市民政局和听众的互动交流，切实提高民政部门更好地发挥职能作用，为群众提供更优质的服务。